2020年5月23日

经营袜业电子商务公司的顾畅畅利用网络直播的方式为企业增加销售额。图为顾畅畅在扶贫车间内进行直播销售。新华网发(陈扬 摄)

国际在线专稿:中国电商的创新发展一直以来都受到外国媒体的广泛关注。在新冠肺炎疫情期间,外媒关注中国国内掀起的“直播卖货”风潮,指出电商直播这一形式在中国迸发强大活力,极大地带动了线上消费,并认为这种模式可以给其他国家的电商发展提供借鉴。

根据美联社5月14日报道,疫情期间,由于消费者都呆在家里,很多企业选择进行直播卖货。在这股新掀起的“娱乐购”浪潮中,零售商和遥远的客户可以实时互动,拉近了企业和消费者的距离,提高销售业绩。

美联社采访了某护肤品品牌经营者孙来春(音译)。孙来春介绍,这段时间,该品牌放弃了传统的广告投放和促销的营销策略,而是选择对上百名销售员进行培训,指导他们如何进行线上直播。销售人员通过分享护肤技巧来吸引潜在客户。该品牌仅在一个月内便取得了不错的成效,虽然疫情期间该品牌已关闭多家线下实体店,但二月份他们的销售额与去年同比增长了20%。

另一名从事服饰产业的店主窦玛(音译)也接受了采访。她介绍,今年三月底她开始使用手机直播,起初没什么人来看,但现在每次她的直播间都能吸引来上百人。观众在直播间咨询服装尺码时,她便拿出尺子当场测量。除了商品相关的问题,从“育儿经”到旅行经历都可以成为她与观众互动的话题。

报道称,电商直播在中国的流行或许可以为其他国家提供借鉴,同样受到疫情影响的美国和欧洲的零售商们可以考虑把电商直播作为新的销售方式。

墨西哥电子商务新闻网站Marketing4ECommerce在一篇题为《电商直播——中国线上销售模式的革新》的报道中指出,在中国,电商直播已取得了很大的成绩。报道援引阿里巴巴公布的数据指出,今年2月,淘宝直播新开播的商家数量环比1月劲增719%。报道称,疫情促使企业更多地使用直播平台,对于商家来说,“直播”不仅是为企业生存而选择的工具,更是一次真正能带来企业发展的商机。(曾抒羽)

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